カテゴリー: 未分類

　延長保証/製品保証サービスの株式会社Warranty technology（本社：東京都千代田区、代表取締役：今村 末男、以下「ワランティテクノロジー」）は、株式会社オプテージ（本社：大阪市中央区、代表取締役社長：荒木 誠、以下「オプテージ」）と保証業務の委託契約を締結し、オプテージが「mineo（マイネオ）」のブランド名で運営する仮想移動体通信事業者（MVNO）として販売するスマートフォン向け保証サービスの提供を令和2年3月3日（火）より開始いたしました。

 

記

 

　オプテージは、大阪市中央区に本社を置き、個人のお客さまには独自の光ファイバーネットワークによる高速・高品質な情報通信サービスに加え、3大キャリアの携帯電話サービスやエネルギーサービスをお客さま一人ひとりのライフスタイルに合わせて提供しています。法人のお客さまには、情報と通信が一体となったワンストップソリューションを提供し、デジタル化やIoTなどお客さまのニーズに合わせて、さまざまなサービスをトータルに提供しています。

 

 

 

 

本保証業務の委託契約締結により、本保証サービスにご加入されたお客さまのスマートフォンが故障した際、代替端末との交換を実施するサービスとして「mineo端末安心保証  for iPhone」*を提供いたします。

 

 

*「mineo端末安心保証  for iPhone」サービス概要

提供開始日： 2020年3月3日（火）

URL : https://mineo.jp/service/safety/iphone-devicewarranty/ 

 

mineoサービスサイト

https://mineo.jp/

 

ワランティテクノロジーは今後も生活者およびクライアント企業さまの「安心をかたちに」するとともに、更なる利便性の追求に尽力してまいります。

   

◆株式会社オプテージの概要

会社名：株式会社オプテージ

本社所在地：大阪府大阪市中央区城見2-1-5 オプテージビル

URL：https://optage.co.jp/

 

◆株式会社Warranty technology（ワランティテクノロジー）の概要

会社名：株式会社Warranty technology

本社所在地：東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル12F

URL：https://wrt.co.jp/

 

◆本件に関するお問い合わせ先

会社名：株式会社Warranty technology

担 当：コーポレート本部 広報・デザイングループ

電 話：03-5512-7055（代）

e-mail：ml-pr-info@wrt.co.jp

 

以上

　株式会社Warranty technology（本社：東京都千代田区、代表取締役：今村 末男、以下「ワランティテクノロジー」）は、延長保証／製品保証サービスのバリューチェーン拡充を目的とし、2020年4月1日付で新会社、株式会社Warranty Technical Service（本社：東京都千代田区、代表取締役：宮原 年明、以下「WTS」）を設立し、同時にリペアセンターを開設いたしますことをここにお知らせいたします。

   

記

 

1.  「新会社設立の目的と背景」

 

　当社では、高品質な延長保証／製品保証サービスを追求すべく、保証サービスの提供に必要なバリューチェーンの内製化を常に強化して参りました。2018年1月のカスタマーセンター開設に続き、リペアセンターを開設することにより、より迅速且つ高品質な保証サービスの提供を実現して参ります。

 

　新会社が運営するリペアセンターは保証サービスに纏わる電化製品の修理・交換業務に始まり、電化製品の一般（有償）修理、配送から設置工事に至るまで、今まで当社が強化してきた全国340拠点以上に点在する修理ネットワークを最大限に活用することを狙いとしております。

 

　電化製品の修理市場規模は8,000億円以上（経済産業省発表『特定サービス産業実態調査』より）となっており、年々拡大し2兆円を超える規模となったリユース市場においても、今後益々需要が高まる領域であると当社は考えております。

 

　電化製品の故障や不具合のお問い合わせ対応、修理・交換、配送から設置工事まで、保証加入者様以外の需要も含め、あらゆる電化製品をお使いいただく方々の「問題解決」までの時間を短縮できるよう、当社は引き続きサービスの強化を図って参ります。

 

2.  「新会社の概要」

 

【会社名】 株式会社Warranty Technical Service（ワランティテクニカルサービス）

【本社所在地】 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル12F

【事業内容】 保証サービスに関するリペアセンター業務

【資本金】 9,000,000円（株式会社Warranty technology 100%子会社）

【設立年月日】 2020年4月1日

【役員構成】 代表取締役　宮原 年明、取締役　成瀬 功一郎、取締役　松原 慎吾

   

◆株式会社Warranty technology（ワランティテクノロジー）の概要

会社名：株式会社Warranty technology

本社所在地：東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル12F

URL：https://wrt.co.jp/

 

◆本件に関するお問い合わせ先

会社名：株式会社Warranty technology

担 当：コーポレート本部 広報・デザイングループ

電 話：03-5512-7055（代）

e-mail：ml-pr-info@wrt.co.jp

 

以上

 

　延長保証/製品保証サービスの株式会社Warranty technology（本社：東京都千代田区、代表取締役：今村 末男、以下「ワランティテクノロジー」）は、株式会社三城（本社：東京都港区、代表取締役：澤田 将広、以下「三城」）が販売する翌日納品が可能な遠近両用レンズへ2年保証サービスの提供を開始することをお知らせいたします。

 

記

 

　本保証サービスの対象は、三城と、世界の光学テクノロジーをリードするSHAMIR 社との業務提携により開始された新サービス「24G」（トゥエンティーフォー・ジー）によって翌日納品が可能となり、遠近両用をはじめ、近視・乱視・遠視用レンズやブルーライトカット・偏光レンズなども対象となります。

 

 

 

 

「24G」（トゥエンティフォー・ジー）は、従来はできあがりまで1週間以上かかっていた遠近両用レンズを翌日に納品することにより、「旅行前にすぐ欲しい」「使っていた眼鏡が壊れてしまった」等の、お客様の「困った」を解決する新サービスです。日本では海外工場での一括加工が一般的ですが、新サービスでは東京都の葛西にラボを置き、完全受注生産でレンズを加工し、日本人がメガネに対して求める繊細で高い品質を実現します。また、トップメーカーのスポーツサングラスなど、メーカー加工で1週間以上かかっていたものでもラボにて加工し、翌々日にはお届けが可能です。 ※ラボへのフレーム配送に1日、加工～お届けに1日かかります。

※形状により対応できないものもあります。

 

 

 

 

■サービス対象店舗：東京都内の三城 指定店舗（順次拡大予定）

パリミキ 日暮里店、パリミキ 渋谷店、パリミキ 錦糸町店、パリミキ 新大久保駅前店、パリミキ 吉祥寺店、パリミキ 成城学園前店、パリミキ 狛江店、パリミキ 新宿センタービル店、パリミキ 高島平とうきゅう店、パリミキ 中台店、パリミキ マルエツ新糀谷店、パリミキ 保木間店、パリミキ 滝山通り店、パリミキ 鷺宮店、パリミキ 東綾瀬店、パリミキ 麻布十番店、パリミキ 自由が丘店、パリミキ 清澄白河店、OPTIQUE PARIS MIKI 南砂町SUNAMO店、パリミキ 東久留米クルネ店、OPTIQUE PARIS MIKI 経堂コルティ店、パリミキ 阪急メンズ東京 EYE WEAR by PARIS MIKI店、パリミキ 上野マルイ店、パリミキ 原宿店、パリミキ 新宿マルイメン店、パリミキ 板橋カスミ店、パリミキ 上石神井店、パリミキ 新宿三丁目店、パリミキ DIGNA HOUSE、パリミキ SUNNY 原宿店、パリミキ 大泉学園通り店、パリミキ 日本橋本店、パリミキ 三軒茶屋店、パリミキ 練馬春日町店、パリミキ 千歳台店、OPTIQUE PARIS MIKI 品川プリンス

 

■保証内容：単焦点レンズ・遠近両用レンズの2年保証（※見え方保証、レンズ破損保証含む）

 

 

 

 

◆SHAMIR 社について

最先端技術と厳格な品質保証を誇る眼鏡レンズの世界的大手メーカーのひとつです。1972年に設立され、アメリカ、オーストラリア、ヨーロッパを中心に世界22ヶ国でグローバル展開。累進レンズメーカーではトップ10にランクされています。遠近両用レンズを翌日納品するサービスは、カナダ、イタリア、フランス、ポルトガル、シンガポール、ニュージーランドで展開しており、日本では三城との業務提携により実現した「24G」が初のサービス展開となります。

 

ワランティテクノロジーは、今後も生活者およびクライアント企業様の「安心をかたちに」するとともに、更なる利便性の追求に尽力してまいります。

 

◆株式会社三城の概要

会社名：株式会社三城

本社所在地：東京都港区海岸1-2-3 汐留芝離宮ビルディング10F

URL：https://www.paris-miki.co.jp/

 

◆株式会社Warranty technology（ワランティテクノロジー）の概要

会社名：株式会社Warranty technology

本社所在地：東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル12F

URL：https://wrt.co.jp/

 

◆本件に関するお問い合わせ先

会社名：株式会社Warranty technology

担 当：コーポレート本部 広報・デザイングループ

電 話：03-5512-7055（代）

e-mail：ml-pr-info@wrt.co.jp

以上

 

 

　延長保証/製品保証サービスの株式会社Warranty technology（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：今村末男、以下「ワランティテクノロジー」）は、ニュージャパンヒヤリングエイド株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：徳永清彦、以下「NJH」）が製造し、株式会社三城（本社：東京都港区、代表取締役社長：澤田将広、以下「三城」）が販売する補聴器「Moxi Jump R Miki Special」へ、5年間の物損故障にも対応した長期保証サービスの提供を開始することをお知らせいたします。

 

記

 

　本保証サービスの対象となる補聴器「Moxi Jump R（モクシージャンプ）」は、10年以上の研究で完成したAI（＝人工知能）を活用したプラットフォーム「Discover（ディスカバー）」を搭載し、環境認識能力が格段に向上いたしました。また、進化した「Sword（ソード）3.0」チップにより、Bluetooth対応の携帯電話であれば、中継機を必要とせずかんたんに直接ステレオ接続や通話ができる次世代の高機能補聴器です。（スマートフォン以外にも対応）更に、専用アプリ「Remote Plus（リモートプラス、無料）」をダウンロードすることによって、お手持ちのスマートフォンをリモコンとして使用可能となります。

 

　医療機器認証番号　301ADBZ00016000　

 

　補聴器のメーカー保証対象期間は2年～3年が一般的ですが、今回の３社の取り組みにより、三城が運営する店舗で「Moxi Jump R Miki Special」製品を購入した場合に限り、物損故障も対象となる5年保証を全ての製品に提供されることが実現いたしました。

ワランティテクノロジーは、今後も消費者およびクライアント企業様の「安心をかたちに」するとともに、更なる利便性の追求に尽力してまいります。

     

◆株式会社三城の概要

会社名：株式会社三城

本社所在地：東京都港区海岸1-2-3 汐留芝離宮ビルディング10階

URL：https://www.paris-miki.co.jp/

 

◆ニュージャパンヒヤリングエイド株式会社（NJH）の概要

会社名：ニュージャパンヒヤリングエイド株式会社

本社所在地：東京都新宿区神楽坂4-5-1

URL：http://www.njha.co.jp/

 

◆株式会社Warranty technology（ワランティテクノロジー）の概要

会社名：株式会社Warranty technology

本社所在地：東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル12F

URL： https://wrt.co.jp/

 

◆本件に関するお問い合わせ先

会社名：株式会社Warranty technology

担 当：コーポレート本部 

電 話：03-5512-7055（代）

e-mail：ml-pr-info@wrt.co.jp

 

以上

   

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 株式会社Warranty technology（東京都中央区、代表取締役 今村末男）は、事業拡大のため、2019年10月1日（火）より下記住所に本社オフィスを移転することをお知らせいたします。 これを機に、日頃のご愛顧にお応えできるよう倍旧の努力をしてまいりますので、今後ともご指導とご厚誼を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

記

 

【新本社所在地】

〒100-0011

東京都千代田区内幸町二丁目2番3号　日比谷国際ビル12階

電話番号：03-5512-7055（代）

FAX番号：03-5512-7060

 

          

 

【アクセス】

・地下鉄内幸町駅（都営三田線A6出口）より徒歩1分

・地下鉄日比谷駅（日比谷線A14出口）より徒歩3分

・地下鉄霞ヶ関駅（丸の内線B2出口、千代田線C4出口）より徒歩5分

・JR新橋駅（日比谷口）より徒歩7分

 

【新オフィス業務開始日】

2019年9月17日（火）より順次業務の移管を行います。

 

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社Warranty technology コーポレート本部

TEL：03-5512-7055（代）

email：ml-pr-info@wrt.co.jp

 

以上

製品保証／延長保証サービスの株式会社Warranty technology（本社：東京都中央区、代表取締役社長：今村 末男、以下 「ワランティテクノロジー」）は、2018年12月25日にリリースしたビックカメラとの業務提携における取り組みが好評につき、株式会社ソフマップ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 代表執行役員：渡辺 武志、以下「ソフマップ」）と業務提携に合意し、法人（企業・学校・官公庁）向けパソコン、パソコン関連製品、タブレットPCの延長保証サービスを共同で開始することをお知らせいたします。

 

ソフマップは、パソコン製品などを中心に販売する量販店を全国21店舗展開しております。パソコンやスマートフォン、ゲーミングPC、PCパーツ、Macなどの専門売場を設け、個性豊かな店舗運営を行っています。現在はビックカメラグループとして実店舗での販売以外に、通信販売、ECサイトでの販売も実施しています。取扱品は新品だけでなく、お客様から買い取り、中古商品として店舗で販売しており、リユースの取り扱い数は業界1位です。

またお客様の購入時や購入後のサポートを行うサービス・サポートカウンターをビックカメラ、コジマ店内で展開、グループのシナジー効果を活用しています。

   

今回、法人向けパソコン製品の延長保証サービスを開始することで、ソフマップでパソコン製品をご購 入いただきました法人のお客様に対して、ご購入いただいた製品の故障に対して最長５年間の修理保証サービスを提供することが可能となります。ワランティテクノロジーは、今後も生活者およびクライアント企業様の「安心をかたちに」するとともに、更なる利便性の追求に尽力してまいります。

 

 

◆ソフマップの概要

【会 社 名】株式会社ソフマップ

【本社所在地】 東京都千代田区外神田1-16-9 朝風2号館ビル

【U R L】https://www.sofmap.co.jp

【代 表 者】代表取締役社長 代表執行役員 渡辺 武志

【資 本 金】1億円

【業務内容】パソコン、ソフト、デジタル家電等の販売（新品・中古）、買取り、サポート

 

◆ワランティテクノロジーの概要

【会 社 名】株式会社Warranty technology

【本社所在地】東京都中央区八重洲一丁目６番６号 八重洲センタービル ６階

【U R L】https://wrt.co.jp

【代 表 者】代表取締役社長 今村 末男

【資 本 金】1億2,020万円

【事業内容】製品保証サービス事業（保証サービス企画立案/修理インフラ構築代行業務）、コールセンター事業、リペア事業、損害保険代理事業、これらに関するコンサルティング業務

 

◆本件に関するお問い合わせ先

株式会社Warranty technology（ワランティテクノロジー）

電 話：03-3242-2233（コーポレート本部）

e-mail：info@wrt.co.jp